Privacyverklaring

1. Verantwoordelijke

Massage Thuis Nektherapie is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

2. Welke gegevens kunnen worden verwerkt?

• naam, telefoonnummer en e-mailadres wanneer u contact opneemt;
• inhoud van berichten die u per e-mail, telefoon of WhatsApp deelt;
• gegevens die relevant zijn voor een afspraak of behandeling, waaronder gezondheidsinformatie, maar alleen voor zover u die zelf verstrekt en dit noodzakelijk is;
• factuur- en betaalgegevens indien een behandeling plaatsvindt;
• technische gegevens bij websitebezoek, zoals IP-adres, browsertype, datum/tijd en opgevraagde pagina's, voor hosting, beveiliging en correcte aflevering van de website.

3. Waarom worden deze gegevens verwerkt?

• om contact met u op te nemen en afspraken in te plannen;
• om behandelingen veilig en verantwoord uit te voeren;
• om facturen en administratie te verzorgen;
• om te voldoen aan wettelijke verplichtingen;
• om de website technisch veilig en betrouwbaar beschikbaar te houden.

De verwerking gebeurt op basis van uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigd belang en – waar nodig – uw toestemming.

4. Hosting via Cloudflare Pages

Deze website wordt gehost via Cloudflare Pages. Daardoor kan Cloudflare technische gegevens verwerken die nodig zijn voor het tonen, beveiligen en versnellen van de website, zoals IP-adressen, verzoeklogs en beveiligingsinformatie.

Cloudflare treedt hierbij op als verwerker of subverwerker voor de hostinginfrastructuur. Meer informatie staat in het privacybeleid van Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy.

5. Delen met derden

Persoonsgegevens worden niet verkocht. Gegevens worden alleen gedeeld met derden als dat nodig is voor de dienstverlening, administratie, klachtenafhandeling, betaling of hosting, of als dit wettelijk verplicht is.

6. Bewaartermijnen

• contactverzoeken worden niet langer bewaard dan nodig is;
• behandel- en administratieve gegevens worden bewaard zolang dit nodig is voor de dienstverlening en eventuele wettelijke plichten;
• volgens de huidige voorwaarden worden dossiers in beginsel maximaal 2 jaar na de laatste behandeling bewaard, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.

7. Cookies en lokale opslag

Deze website gebruikt geen marketingcookies of trackingcookies. Wel kan de site functionele lokale opslag gebruiken om uw thema-voorkeur (licht/donker) te onthouden.

Cloudflare kan daarnaast strikt noodzakelijke technische verwerking uitvoeren voor beveiliging en beschikbaarheid van de website.

8. Uw rechten onder de AVG

U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, bezwaar en gegevensoverdraagbaarheid, voor zover dit wettelijk van toepassing is.

Daarnaast kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Vragen over privacy

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of wilt u een verzoek doen met betrekking tot uw persoonsgegevens? Neem dan contact op via massagethuisnektherapie@gmail.com .